Sorsfordító

   Pénteken kicseréltem a garanciális időn belül tönkrement konyhai csapomat a barkácsáruházban. Egy kis huzavona után visszaadták a pénzt. Aztán vettem egy majdnem kétszer annyiba kerülő csapot, a vízvezetékszerelő felszerelte és azóta boldog vagyok. 🙂 Ennyi dióhéjban a történet, de volt két nagy tanulsága. Az egyik tárgyalástechnika szempontjából, a másik pedig vevőtájékoztatás szempontjából.  Ma a… Tovább »

(Egy mai eset alapján). Van egy szekszárdi zöldséges, aki mellett elmegyek naponta kétszer, 2013 szeptembere óta, mert arra viszem iskolába a gyerekeket. Mivel semmi extra nincsen benne, még sosem álltam meg ott. De tegnap az asszony megbízott házitej vásárlásával és náluk ott volt a tábla, hogy árulnak. Megjegyeztem és délután (kerülővel!) arra mentem. Tej tényleg… Tovább »

   A hétvégén szünetet tartok a vállallkozás strukrtúrájáról szóló bejegyzéseimben, mára egy gyorstipp jutott: Ha az üzleted parkolóóra mellett van, akkor úgy szerezhetsz több vevőt, ha váltasz nekik aprót.  A legtöbb rövidlátó üzlettulajdonos egy nagy A4-es lapon kiírja, hogy “Pénzt nem váltunk”. Eredmény: nem megy be hozzá az, akinek apróra lenne szüksége és még egy… Tovább »

A mai tipp összesen egy mondat: legyen rendszered, ami hozza az érdeklődőket! Ennek a témának nagyon nagy szakirodalma van a neten, ezért nem fogok írni róla.  Csak annyit, hogy miért kell: azok az idők már elmúltak, amikor lehetett bízni abban, hogy majdcsak beesnek a vevők. Elég megnyitni egy boltot, vagy felhívni pár embert és már… Tovább »