Sorsfordító

113. nap – Gyorstipp: Hogyan segíti a jövő évi tervezést karácsonyfadíszek doboza?

   Nemrég írtam a jövő évi tervezésről. Most egy csak egy tipp, ami évente egyszer jön el, de már most elkezdhetsz készülni rá. Csinálj személyes időkapszulát a karácsonyfadiszek dobozából! Jövő év elején úgyis el fogod rakni a díszeket, addig írj meg és tegyél bele egy listát, levelet, írást, hogy mit vársz a jövő évtől, mit szeretnél… Tovább »

112. nap – Az értékek, mint az identitás tágításának fontos szereplői és akadályai

   Itt és itt írtam eddig arról, hogy az identitásunk kitágítása, egy részének megváltoztatása vezet a tartós személyes változáshoz. Most ennek az egyik lehetséges akadályáról fogok írni. Általában lehet olvasni az önfejlesztő könyvekben az értékek fontosságáról. Tényleg fontosak, de nemcsak a siker/célmegvalósítás szempontjából, hanem azért is, mert az identitásunk tartópillérei az értékeink. Ezek közül néhány rendkívül mélyen gyökeredzik,… Tovább »

111. nap – Gyorstipp: Hogyan fordítsd hasznodra az értékesítést akadályozó tényezőket?

   Az üzletedben lehetnek olyan tényezők, amelyek látszólag akadályozzák az értékesítést. Találd ki, hogyan kommunikálhatod a vevőid felé ezeket előnyként és többbet fogsz eladni! Egy péda: már írtam arról, hogy gyűjtöm a Matchboxokat. Időnként előfordul az, hogy megveszek olyat, ami már megvan, mert nem emlékszem rá és újra megtetszik. Ezeket a Vaterán vagy a Zsibvásáron szoktam… Tovább »

110. nap – Az identitás tartóssága és mit jelent ez a személyes változás szempontjából?

   Tegnap írtam arról, hogy a tartós személyes változás azért olyan nehéz, mert az identitásunkat kell megváltoztatni és az nem egyszerű folyamat. De van még egy következménye: az identitásunk olyan értelemben időtlen, hogy mindig én vagyok én, tehát tudatosan kell foglalkoznom azzal, hogy észrevegyem a változást, akár pozitív, akár negatív. Ezért érdemes dokumentálni is, mert… Tovább »

109. nap – Mi van a komfortzónán kívül? Miért nem elég a komfortzónából való kilépés? A megfejtés

   Általában a komfortzónából való kilépést ajánlják arra, hogy valaki, aki változtatni akar, az tudjon változtatni az életén. S ez így igaz, tényleg ki kell lépni a komfortzónából, mert ha benne maradsz, akkor nem fog változni semmi. De miért nem elég? Azért, mert nem így vagyunk felépítve.  A komfortzóna határánál van egy erősebb határ, amelyet… Tovább »

108. nap – Mi van a komfortzónán kívül? Miért nem elég a komfortzonából való kilépés? + Karácsonyi játék!

   Felpörögtek az események: a mai napon új személyes rekordot állítottam be: 107.0 kg voltam, ami azért olyan klassz, mert mostmár elég biztosnak látom, hogy elérem a projekt végére a -8 kg-ot (-30 dkg kell hozzá és az, hogy karácsonykor is tartsam magam a tervhez). De a lényeg nemcsak ez. Hanem az, hogy végre összeállt… Tovább »

107. nap – Személyre szabott ügyfélszolgálat – a kicsik ezt meg tudják csinálni, előnyt jelent

   Hogyan érd el a még nagyobb vevőhűséget egy telefonnal? Rendeltem a gyerekeknek karácsonyra egy-egy csősálat a Nomád Webáruháztól. Már többször vásároltam náluk, és nemcsak azért, mert jók a termékeik, jók az áraik – ezt sokan tudják. Két fő oka van:  1. Rendszeresen kitalálnak valamilyen akciót, küldenek kupont vagy ingyenes a szállítás és ezt rendszeresen meg… Tovább »

106. nap – Csapcsere tanulságok II. – Vevőtájékoztatás

   Pénteken kicseréltem a garanciális időn belül tönkrement konyhai csapomat a barkácsáruházban. Egy kis huzavona után visszaadták a pénzt. Aztán vettem egy majdnem kétszer annyiba kerülő csapot, a vízvezetékszerelő felszerelte és azóta boldog vagyok. 🙂 Ennyi dióhéjban a történet, de volt két nagy tanulsága. Az egyik tárgyalástechnika szempontjából, a másik pedig vevőtájékoztatás szempontjából.  Ma a… Tovább »
Mobil nézetre váltás Teljes nézetre váltás
Üdvözlünk a Cafeblogon! Belépés Regisztráció Tovább az nlc-re!